Garantie/Sav

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Garantie:

 

Tous les articles présents sur ce site sont garantis un an, date de facture l'appui.

Bien sûr, ne sont pas garantis, l'usure normale, la mauvaise utilisation et l'incident (choc, arrachage...).

Pour les problèmes de conception, un échange avec le même produit sera demandé, sauf cas particulier

(plus de stock chez le fournisseur, série défectueuse...).

 

 

Sav:

 

Passée date, vous pouvez nous renvoyer un article cassé (contactez nous avant) et nous demanderons un devis de réparation à la marque.

Il est réalisé directement chez le fabricant pour assurer une réparation adaptée et soignée.

Les délais sont différents d'une marque à l'autre, nous vous contacterons dès réception de la réparation.

Sachez que nous sommes très sensible au Sav et c'est un critère important dans le choix de nos marques.

 

 

Conseils:

 

Pour les montres, la garantie porte sur la mécanique, hors bracelet, verre et piles (standards, faciles à trouver). Nous rappelons que nos montres ne sont pas étanches et qu'elles craignent l'eau (vaisselle, douche).

Pour les bijoux, il est indispensable de se parfumer/crémer avant de les mettre, et de les retirer pour la douche et la baignade (les produits de lavage sont très agressifs pour les métaux et colles).

Bref, retirer ses bijoux lorsqu'on est en contact avec l'eau/liquides c'est l'assurance de les garder longtemps.

Pour les chaussures, elles sont naturellement imperméabilisées. Un entretien avec une graisse naturelle suffira à les raviver et les protéger.